イトーヨーカドーネットスーパーを8年使っている私の口コミ

日頃のスーパーでのお買い物はどのように購入していますか？車をお持ちの方は、買い出しも比較的楽なのではないでしょうか？

私は車を持っていないので、日常の買い物をスーパーに出向いて買いにいくとなるととても大変です。重い荷物をたくさん持つか、まめにスーパーに行くかを迫れてしまいます。

このどちらも回避するために、私はイトーヨーカドーネットスーパーを利用しています。

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私がネットスーパーを使う理由
私がイトーヨーカドーネットスーパーを選ぶ理由と実際に使ってみた口コミ
イトーヨーカドーネットスーパーはアプリから注文できます
この記事のまとめ

私がネットスーパーを使う理由

以前は車必須の場所に住んでいたので、近くのスーパーに車で行ってたっぷり買い出しするなんで当たり前でした。

東京に引っ越してからは、維持費や駐車場代などを考えて車を手放すことにしました。そうなると、スーパーでの買い出しがなかなか大変。かと言って、週に何度もまめに行くのもいや。

そういった理由で、若干割高な気もするがネットスーパーを使うようになりました。この、「若干割高」というのがポイントになるのですが、スーパーまで行く手間と歩きか自転車で重い荷物を運ぶことを考えたら割高というのは帳消しされ、それだけの価値があるようにも感じます。

私がイトーヨーカドーネットスーパーを選ぶ理由と実際に使ってみた口コミ

8年以上もイトーヨーカドーネットスーパーを使い続けている私。やっぱりこれだけ続けるには理由があります。

大きな理由は、梱包や配送をして下さるスタッフの方のレベルの高さに尽きる気がします。

置配指定ができる

イトーヨーカドーネットスーパーは宅配時の受け取り方法を選ぶことができます。直接手渡しで受け取る方法と非対面で玄関に置いてくれる置配を選ぶことができます。

以前は直接受け取りのみだったのですが、いつからか置配ができるように、それ以降は常に置配で注文しています。置配と言っても在宅していることが条件になります。

もやつま

玄関前に置かれた置配の様子。ビニースシートを敷いて、丁寧に置いてくださってます。

梱包などがとても丁寧

イトヨーカドーネットスーパーを選びたくなる一番の理由と言っても過言ではないのが、梱包・配送がとても丁寧であることです。

例えば卵などの割れやすいものは緩衝材で保護してくれます。瓶や傷がつきやすいフルーツなども同じように梱包してくれます。

もやつま

これまで卵が割れていたり、瓶が割れていたりしたことは一度もありません。

この日は、生理用品も注文したのですが、わからないように紙袋に入れてくれます。ありがたい。

また、置配する場合も、商品の下に一枚ビニール袋を敷いてくれます。
以前に別のネットスーパーを2社使ったことがありますが、ここの差が各段に違います。イトーヨーカドーネットスーパーは群を抜いて丁寧です。

スタッフの方の対応がとても丁寧

イトーヨーカドーネットスーパーはスタッフの方もとても丁寧です。

配送のスタッフの方で実際にあったことです。いつも非対面の受け取りを選んでいるのですが、その日は誤って非対面の受け取りを選択していませんでした。割といつも配送して下さるスタッフの方だったので、インターンフォン越しに「非対面での受け取りになってなかったですが、非対面にしなくて大丈夫ですか？」とおっしゃって下さいました。こちらがうっかり忘れていたことなのに、あちらからおっしゃって下さいました。

梱包のスタッフの方で実際にあったことです。商品が欠品した場合に、連絡する必要があるかどうかを選ぶことができます。私は連絡なしを選択しています。しかし、その日はひなまつり。ちらし寿司を注文していたのですが、注文したサイズのもののみ欠品のようでした。欠品連絡不要としていたのですが、ひなまつりの日にちらし寿司が来ないことを懸念してくださったのか、わざわざ連絡をくださって、替わりの商品の提案をして下さいました。これは感動しました。基本的には連絡なし設定なので連絡なしですし、連絡なしで問題なしなのですが、気遣いに感動です。

もやつま

こういったことはスタッフの方の気遣いに尽きるので、こうしてもらわなくても全く構わないのですが、うれしかったですね。